Smarte KI-Lösungen für kleine Teams und Unternehmen
Hospitality • Logistik • Handel • DACH & Italien • Messbare Ergebnisse
Zehn Situationen. Ein Klick — und Sie sehen, was wir abnehmen.
Wir stellen einen Assistenten auf Ihre Website, der die immer gleichen 80 % sofort beantwortet — aus Ihren eigenen Unterlagen, nicht aus dem Internet. Alles andere landet vorbereitet bei Ihrem Team.
KI-Gastservice für Hotels und GastronomieWir richten eine Stimme am Telefon ein, die Anrufe annimmt, Standardfragen beantwortet und Termine einträgt. Auch um 12:30 Uhr, wenn alle im Service sind.
Voice AIWir sortieren, verteilen und beantworten wiederkehrende E-Mails automatisch. Anfrage, Auftrag, Reklamation landen dort, wo sie hingehören — samt Dokumentation.
Omest, LogistikWir machen aus Handbüchern, Preislisten und FAQs eine durchsuchbare Wissensbasis. Der Mitarbeiter bekommt in Sekunden die richtige Antwort, statt jemanden zu fragen, der gerade auf Urlaub ist.
Wir übernehmen den Bewertungs-Workflow: Antwortentwurf in Ihrem Ton, Freigabe per Klick, Veröffentlichung automatisch — über alle Portale hinweg.
Review CommanderWir lesen Rechnungen automatisch aus, gleichen sie gegen Bestellung und Preisliste ab und melden nur das, was nicht zusammenpasst.
RechnungsprüfungWir bauen die Nachweisführung als System: Daten laufen laufend ein, der Bericht steht auf Knopfdruck statt drei Wochen vor dem Termin.
EMAS / UmweltmanagementWir verbinden CRM, Shop, Buchhaltung und Warenwirtschaft, damit Daten einmal erfasst und überall verwendet werden. Schluss mit Copy-Paste zwischen Excel-Listen.
Dann bauen wir sie. Kundenportale, interne Tools, Buchungs- und Event-Plattformen — rund um Ihren Ablauf, nicht umgekehrt.
BeerCraft, Physiodermie, Bauhaus Museum DessauWir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen Ihnen, welche drei Dinge sich rechnen — mit Aufwand, Kosten und Reihenfolge. Und wovon Sie die Finger lassen sollten.
Pilot-Termin„Eine Anfrage kommt um 21:00 Uhr — Antwort gibt’s am Montag.“
Wir stellen einen Assistenten auf Ihre Website, der die immer gleichen 80 % sofort beantwortet — aus Ihren eigenen Unterlagen, nicht aus dem Internet. Alles andere landet vorbereitet bei Ihrem Team.
KI-Gastservice für Hotels und GastronomieAlles läuft auf europäischer Infrastruktur, DSGVO-konform. Ihre Daten trainieren kein fremdes Modell.
In Minuten, nicht im Workshop
Zwei Regler. Ein realistisches Bild der Stunden und Euro, die Ihr Team zurückgewinnen kann — danach beweisen wir es im Pilot.
Kapazitätswert: 24 000 € / Jahr. Stunden zurück: 36 / Monat.
70%Anteil, den wir zuerst automatisieren
Kostenloses Erstgespräch buchenRichtwert. Die echte Zahl klären wir in der Potentialanalyse — ohne extra Tools, die Sie betreuen müssen.
01
Erstgespräch
Wir hören zu und klären Ihre Ziele
Veränderung scheitert selten an Ideen, sondern an Klarheit: Wo fangen wir an – und was schafft echten Wert?
02
Potenzialanalyse
Wir filtern heraus, was wirklich relevant ist
Wir sprechen mit Ihnen und Ihrem Team, schauen genau hin und hören zu, um Ihre Abläufe und Engpässe im Detail zu verstehen.
03
KI-Einsparungsanalyse
Was lohnt sich – und wo?
Sie erhalten einen Report, der die Einsparungen konkret beziffert, Prioritäten setzt und das Wie aufzeigt – eine realistische Roadmap.
04
Mini-Projekt
Eine erste Lösung zum Anfassen
Wir setzen ein erstes, kleines Kennenlernprojekt um – abgestimmt auf Ihr Unternehmen – und zeigen, was wirklich möglich ist.
05
Individuelles Angebot
Ein klarer Plan für die Umsetzung
Wir halten uns konsequent an die gemeinsame Roadmap und liefern regelmäßig Ergebnisse mit klar erkennbarem Mehrwert.
06
Entwicklung
Fokussiert in kurzen Sprints
Wir arbeiten in kurzen Wochenintervallen und liefern regelmäßig messbaren Output.
07
Go-live der ersten Version
Wöchentliche Iterationen
Wir präsentieren Fortschritte, sammeln Feedback und verfeinern die Lösung, bis sie im Alltag selbstverständlich genutzt wird.
08
Follow-up
Langfristige Partnerschaft
Nach dem Launch bleiben wir an Ihrer Seite: Wir optimieren Workflows, messen die Wirkung und entwickeln die Lösung weiter.
“MATIKA hat uns dabei geholfen, operative Prozesse zu optimieren und die Grundlage für zukünftige KI-gestützte Automatisierungen zu schaffen.”
“MATIKA hat uns dabei unterstützt, unsere Support-Prozesse durch Automatisierung und KI zu verbessern. Der Fokus auf praktische Ergebnisse hat von Anfang an messbaren Mehrwert geschaffen.”
“MATIKA hat komplexe Anforderungen in eine praxisnahe digitale Lösung umgesetzt, die unsere Community unterstützt und unsere Abläufe effizienter macht.”
“MATIKA hat eine Plattform entwickelt, die Eventmanagement, Registrierungen und Kommunikation deutlich vereinfacht. Das Ergebnis war eine erhebliche Reduzierung manueller Arbeit und eine bessere Nutzererfahrung.”
“MATIKA hat uns dabei unterstützt, unsere digitale Infrastruktur zu modernisieren und zentrale Geschäftsprozesse zu automatisieren. Der pragmatische Ansatz und die technische Kompetenz haben das gesamte Projekt effizient und zukunftssicher gemacht”
Wir liefern Ergebnisse, keine Konzepte. Wir planen, entwickeln, integrieren und betreuen die Lösungen – von der ersten Analyse bis zum gelebten produktiven Einsatz.
Ja. Wir erweitern bestehende CRM-, ERP-, PMS-, Helpdesk- und Kommunikationssysteme mit den Möglichkeiten von KI - ohne dabei bestehende Abläufe zu stören.
Unsere Schwerpunkte liegen bei Hotellerie, Logistik, E-Commerce, Produktion und dienstleistungsorientierten Unternehmen mit komplexen Prozessen.
Die meisten Projekte beginnen mit einem Workshop und können innerhalb weniger Wochen in eine Pilotphase übergehen.
Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch — wir zeigen, wo KI sofort Wirkung entfaltet.
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So automatisieren Teams Kommunikation und wiederkehrende Abläufe mit MATIKA.
Alle ansehenWir zeigen, wo KI sofort operativen Wert schafft — durch smarte Workflows, verbundene Systeme und intelligente Automatisierung.
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Unsere Partner & Kunden
Nein. Mit unserem bewährten System erkennen wir gemeinsam, wo was zu tun ist. Wir begleiten Sie vom Erkennen der richtigen Lösungen bis zur gelebten täglichen Nutzung.
Ja- individuell für Ihre Herausfordung. Wir kombinieren bewährte Technologien mit individueller Entwicklung, um Lösungen passend zu Ihren Prozessen zu schaffen.
Wir analysieren Prozesse, Kommunikationswege, manuelle Tätigkeiten und Engpässe, um Bereiche mit dem größten Nutzen zu identifizieren.
Wir führen eine gemeinsame Potentialanalyse durch. Damit erhalten Sie eine konkrete Roadmap mit Prioritäten, Potenzialen, Investititonen und empfohlenen nächsten Schritten.
