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MATIKA

Unsere Mission ist es, betriebsintensive Unternehmen dabei zu unterstützen, operative Überlastung mit praktischen KI-Systemen zu reduzieren.

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© Matika Operations Inc. Alle Rechte vorbehalten.

DIGITALE LÖSUNGEN

Wo Technologie auf Menschlichkeit trifft.

Stell dir vor: Du startest in den Tag – und das Wichtigste ist bereits erledigt. Dein Team fokussiert. Deine Kunden zufrieden. Dein Betrieb läuft – auch wenn du gerade nicht hinschaust.

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Hospitality • Logistik • Handel • DACH & Italien • Messbare Ergebnisse

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Unsere Partner & Kunden

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physiodermie
europacco
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beercraft
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Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit KI

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„Wie fünf neue Mitarbeitende.“

KI-Transformation

Operative Abläufe mit KI automatisieren — für Sie umgesetzt.

Engpässe finden

Wir zeigen Ihnen die größten Zeitersparnis-Potenziale.

150+

Projekte in Österreich, Deutschland & Italien

45+

Stunden gespart

Plattformentwicklung

Vorlagen nutzen und schneller kreativ werden.

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  • Marketing site redesign
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  • Invite colleagues ⌘I
  • My profile ⌘K
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Für Ihre Branche gemacht

Ideal für Hospitality- und Logistikbetriebe.

UNSERE SERVICES

Mehr erfahren

KI-Beratung & Discovery

Bei MATIKA helfen wir Unternehmen zu erkennen, wo KI echten operativen Mehrwert schafft, Automatisierungspotenziale aufzudecken und praxisnahe Umsetzungs-Roadmaps zu entwickeln. Statt Trends zu jagen, fokussieren wir Systeme, die manuelle Arbeit reduzieren, Effizienz steigern und messbare Geschäftsergebnisse liefern.

KI-Beratung & Discovery

KI-Transformation

Bei MATIKA helfen wir Unternehmen, von KI-Ideen zur praktischen Umsetzung zu kommen — mit Rapid Prototyping, modernen KI-Tools und intelligenter Experimentation. Ob Sie Abläufe verschlanken, interne Tools bauen, Workflows automatisieren oder Produktideen validieren wollen: Wir verwandeln Konzepte schneller in funktionierende KI-Lösungen.

KI-Transformation

Plattformentwicklung

Bei MATIKA helfen wir Unternehmen, operative Anforderungen in skalierbare digitale Plattformen zu verwandeln — mit individueller SaaS-Entwicklung, maßgeschneiderter Systemarchitektur und praktischer Umsetzung. Ob interne Tools, Kundenportale, Management-Systeme oder Business-Plattformen: Wir bauen Lösungen um Ihre Workflows herum.

Plattformentwicklung

Infrastruktur & Automatisierung

Bei MATIKA helfen wir Unternehmen, ihre Operations mit intelligenter Infrastruktur und skalierbaren Automatisierungssystemen zu optimieren. Ob Prozessautomatisierung, API-Integrationen, Deployment von AI-Agenten, die Straffung von CRM- und E-Mail-Workflows oder die Implementierung von Voice AI und Review-Automatisierung – wir schaffen vernetzte Systeme, die manuelle Arbeit reduzieren und die operative Effizienz steigern.

Infrastruktur & Automatisierung

CASE STUDIES

Alle ansehen
Commerce

Maßgeschneiderte Multi-System E-Commerce-Plattform

physiodermie

Physiodermie – Premium Plattform für Hautpflege mit smarter Commerce-Integration

beercraftx

BeerCraft – Von manuellen Prozessen zu einer integrierten Event-Plattform

tour

Dessau-Roßlau GT-LIS I Bauhaus Museum Stadt Dessau

MATIKA – AI Guest Service per hotel e gastronomia

MATIKA – KI-Gastservice für Hotels und Gastronomie

AI email automation in logistics office

Omest – KI-gestützte E-Mail-Automatisierung für Logistikbetriebe

Rectangle 11

Review Commander – KI-gestützte Review-Workflow-Plattform

Suedtirol.beer – Smart Beer Event & Partner Platform with AI Integration

Smart Beer Event & Partner Platform mit KI-Integration

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WIE WIR ARBEITEN

How we do step 01

01

Workshop

Scope & Ziele definieren

Die meisten Unternehmen scheitern nicht an Ideen, sondern daran zu wissen, wo sie anfangen und was echten Wert schafft.

How we do step 02

02

Grooming

Backlog schärfen

Wir priorisieren Ideen, schärfen Anforderungen und richten Aufgaben aus — damit das Projekt fokussiert startet.

How we do step 03

03

Planning

Sprint-Scope festlegen

Wir definieren Sprint-Ziele, Timelines und Prioritäten für eine realistische Roadmap.

How we do step 04

04

UI/UX Design

Lösungen & Visuals

Wir gestalten intuitive Experiences und skalierbare Interfaces — abgestimmt auf Business und Nutzer.

How we do step 05

05

Development

Strukturierte Umsetzung

Wir verwandeln freigegebene Konzepte in zuverlässige, skalierbare Lösungen durch strukturierte Entwicklung und Zusammenarbeit.

How we do step 06

06

Testing

Szenarien & Metriken

Wir testen Funktionalität, Usability und Performance, um Verbesserungen vor dem Launch zu identifizieren und Qualität zu sichern.

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Demo

Stakeholdern präsentieren

Wir präsentieren Fortschritt, sammeln Feedback und validieren Lösungen für Alignment vor der nächsten Phase.

How we do step 08

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Follow Up

Kundenbindung

Nach dem Launch bleiben wir engagiert, verfeinern Workflows, messen Wirkung und stärken langfristige Kundenbindung.

AI SUPPORT SUITE

Mehr erfahren
01

KI-Chat-Agent

Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools und automatisieren Sie operative Workflows mit KI – von Anfragen bis zu Routineaufgaben.

02

Voice AI

Automatisieren Sie eingehende Anrufe mit KI-gestützten Sprachassistenten, die verstehen, weiterleiten, beantworten und sich nahtlos in Ihre Geschäftssysteme integrieren.

03

Wissensdatenbank-Automatisierung

Organisieren, bereichern und pflegen Sie das Wissen Ihres Unternehmens automatisch, damit KI-Agenten und Mitarbeiter stets die richtigen Antworten finden.

04

E-Mail-Automatisierungslösungen

Repetitive E-Mail-Workflows automatisieren, Antworten entwerfen und Kommunikation mit KI priorisieren.

05

Review Commander

Review Commander verwandelt Google-Bewertungen in einen strukturierten Workflow. Importieren, klassifizieren, Entwürfe erstellen, genehmigen, veröffentlichen und Antworten auf Bewertungen mit KI-Unterstützung und vollständiger menschlicher Kontrolle nachverfolgen.

Stimmen

“
“MATIKA hat uns dabei geholfen, operative Prozesse zu optimieren und die Grundlage für zukünftige KI-gestützte Automatisierungen zu schaffen.”
omest

OMEST

OMEST · Operations Manager

“
“MATIKA hat uns dabei unterstützt, unsere Support-Prozesse durch Automatisierung und KI zu verbessern. Der Fokus auf praktische Ergebnisse hat von Anfang an messbaren Mehrwert geschaffen.”
europacco

Europacco

Europacco · Customer Service Manager

“
“MATIKA hat komplexe Anforderungen in eine praxisnahe digitale Lösung umgesetzt, die unsere Community unterstützt und unsere Abläufe effizienter macht.”
cbcs

Craft Beer Culture Südtirol

Craft Beer Culture Südtirol · Projektleitung

“
“We went from scattered tools to connected systems in weeks, not quarters. The team understood our operations first.”
VP

VP Operations

VP Operations · Enterprise

“
“MATIKA hat eine Plattform entwickelt, die Eventmanagement, Registrierungen und Kommunikation deutlich vereinfacht. Das Ergebnis war eine erhebliche Reduzierung manueller Arbeit und eine bessere Nutzererfahrung.”
beercraft

BeerCraft

BeerCraft · Gründer

“
“MATIKA hat uns dabei unterstützt, unsere digitale Infrastruktur zu modernisieren und zentrale Geschäftsprozesse zu automatisieren. Der pragmatische Ansatz und die technische Kompetenz haben das gesamte Projekt effizient und zukunftssicher gemacht”
QSyQf5CCT0vV7CDdgxMbbdXPanQddN8T8w3v8aMw

Physiodermie Österreich

Physiodermie Österreich · Geschäftsführung

FAQ

Bieten Sie nur Beratung an oder setzen Sie Lösungen auch um?

Wir liefern nicht nur Konzepte. Wir planen, entwickeln, integrieren und betreuen die Lösungen – von der ersten Analyse bis zum produktiven Einsatz.

Kann MATIKA KI in unsere bestehenden Systeme integrieren?

Ja. Wir integrieren KI in bestehende CRM-, ERP-, PMS-, Helpdesk- und Kommunikationssysteme, ohne bestehende Abläufe zu stören.

Mit welchen Branchen arbeiten Sie?

Unser Schwerpunkt liegt auf Hotellerie, Logistik, E-Commerce, Produktion und dienstleistungsorientierten Unternehmen mit komplexen Prozessen.

Wie schnell können wir starten?

Die meisten Projekte beginnen mit einem Workshop und können innerhalb weniger Wochen in eine Pilotphase übergehen.

Müssen wir bereits genau wissen, was wir automatisieren möchten?

Nein. Viele Unternehmen kennen ihre Herausforderungen, aber nicht die passende Lösung. Genau dabei unterstützen wir.

Sind die Lösungen von MATIKA individuell?

Ja. Wir kombinieren bewährte Technologien mit individueller Entwicklung, um Lösungen passend zu Ihren Prozessen zu schaffen.

Wie identifiziert MATIKA Automatisierungspotenziale?

Wir analysieren Prozesse, Kommunikationswege, manuelle Tätigkeiten und Engpässe, um Bereiche mit dem größten Nutzen zu identifizieren.

Was passiert nach dem Erstgespräch?

Sie erhalten eine konkrete Roadmap mit Prioritäten, Potenzialen, Aufwandsschätzung und empfohlenen nächsten Schritten.

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